Логотип

Как вывести деньги из «Кошелька»

Инструкция: как вывести деньги

1. Откройте «Кошелек», выберите раздел «‎Переводы»‎ или сразу нажмите «‎Вывести деньги» — вы попадете на одну и ту же страницу.

2. Нажмите «По СБП‎» и выберите банк из предложенных. Или введите название банка вручную.

3. Введите сумму, которую хотите вывести, и нажмите «‎Оплатить».

Что важно знать при выводе

  • Номер телефона при выводе через СБП должен быть тем же, что и при регистрации аккаунта в «Кошельке».
  • Номер нельзя поменять в авторизованной учетной записи. Можно только удалить аккаунт и зарегистрироваться по новому номеру телефона.
  • Удалить аккаунт до тех пор, пока на нем есть деньги, — невозможно.

Когда деньги окажутся на карте

Вывод длится в течение минуты. В некоторых случаях — до 10-30 минут. Если деньги не поступили на карту в течение нескольких часов, — напишите, пожалуйста, в чат поддержки.

Что делать, если не получается вывести деньги

Если вы нажали «‎Переводы»‎ или «‎Вывести деньги»‎ и видите белый экран или другую ошибку — пожалуйста, напишите в чат поддержки. Мы разберемся в ситуации и поможем ускорить вывод денег. 

Читайте другие статьи по теме

Получилось найти ответ?